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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
PREMESSA 

Le presenticondizioni generali hanno per oggetto l'acquisto di consulti medici effettuatoa distanza per mezzo di rete telematica tramite il sito www.consultimedicionline.it con sede legale in Via Che Guevara, 7/A 41121 Modena (MO),Partita IVA 03535570364.Consultimedicionline.it consente di prenotare e usufruire di consulti specialisticion-line a pagamento attraverso Videochiamata, Chat e Mail e si limita a creare il contatto tra il CLIENTEe lo SPECIALISTA che offre il consulto. Le operazioni diacquisto saranno regolate dalle disposizioni di cui al D.Lgs 206/05, mentre latutela della riservatezza (privacy) sarà sottoposta alla disciplina del D. Lgs196/03.Le presenticondizioni generali sono valide dal giorno 15/11/2015, data di attivazione delservizio. Potranno essere aggiornate o modificate da MediaSalus Srl inqualsiasi momento, senza preavviso, e saranno accessibili sul sitointernet www.consultimedicionline.it.Il CLIENTE si impegna ed obbliga, ogniqualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, aprenderne visione e se lo ritiene opportuno a provvedere alla loro stampa econservazione.

ACCETTAZIONE DELLECONDIZIONI DI VENDITA     
 
Le condizionipreviste nella premessa sono parte integrante ed essenziale del presentecontratto. 
1.     I contratti saranno conclusi direttamente mediante l'accesso daparte del CLIENTE al sito Internet corrispondente all'indirizzo  
         www.consultimedicionline.it.A tal punto il CLIENTE potrà concludere l'acquisto del consulto medico on-linedesiderato seguendo attentamente le  
         indicazioni e le procedure previste. 
2.     Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminateon-line dal cliente, prima del completamento della procedura di acquisto. 
         L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica totale conoscenza dellestesse e la loro integrale accettazione.
3.     Il CLIENTE, con l'invio telematico della conferma del proprioordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, neisuoi 
         rapporti con Consultimedicionline.it, le condizioni generali edi pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione edaccettato tutte 
         le indicazioni da lui fornite ai sensi delle norme soprarichiamate, prendendo altresì atto che Consultimedicionline.it non siritiene vincolato a 
         condizioni diverse se non preventivamente concordate periscritto.

PREZZI DI VENDITA EMODALITA’ DI ACQUISTO
     
1.   Tutti i prezzi di vendita dei consulti indicati all'interno delsito Internet www.consultimedicionline.it per i quali costituisconoofferta al pubblico 
        ai sensi dell'art. 1336 c.c., sono comprensivi di I.V.A. edi ogni altra imposta.
2.    E’ previsto un costo per la gestione del servizio da parte diMediaSalus Srl pari a € 4,88. 
3.   Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l'esatta compilazione e il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione dataon-line dopo                       essersi registrati. 
4.    Il cliente può pagare il consulto medico on-line utilizzando tuttele Carte di Credito su circuito PayPal o Bonifico Bancario.

MODALITA’ OPERATIVE 

1.    L'acquisto del consulto medico on-line avviene esclusivamente tramitel'accesso al Sito  www.consultimedicionline.it . Dopo aver sceltolo Specialista 
        d’interesse, al fine di completare la procedura di acquisto delconsulto medico on-line, il CLIENTE deve effettuare la registrazione sul Sito   
        Consultimedicionline.it mediantel'inserimento dei dati richiesti nell'apposito modulo presente sul Sito escegliere la propria Password ed il codice di  
        identificazione (User-ID). Percompletare la registrazione e procedere con l’acquisto il CLIENTE deveacconsentire al trattamento dei dati personali 
        (Privacy) e accettare ilconsenso informato in cui sidichiara di aver compreso le finalità e i limiti del servizio.  

2.    Il CLIENTE registrato non dovrà più inserire i propri dati perconcludere gli ordini di acquisto successivi al primo, fatto salvo che ilnumero di carta di  
       credito o altri dati relativi a formule di pagamento (esaccount Paypal) non verranno in alcun modo salvati. 

3.    I predetti dati sono soggetti alle disposizioni del D.Lgs. 30giugno 2003 n. 196, in materia di "Tutela della persona e di altrisoggetti rispetto al  
       trattamento dei dati personali" e potranno esseremodificati dal CLIENTE in qualsiasi momento seguendo la procedura indicata sulSito 
       www.consultimedicionline.it. 
 
4.   Nel caso in cui il CLIENTE abbia dimenticato la password e/o laUser-ID scelti al momento della registrazione, dovrà seguire la proceduraindicata                nell'apposita sezione del Sito “Recupera Password”. 

5.    La corretta ricezione dell'ordine è confermata daconsultimedicionline.it mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzodi posta elettronica 
        comunicato dal CLIENTE. Tale messaggio di confermariporterà il Nr. di Ordine, da utilizzarsi nel caso di qualsiasi comunicazionecon  
        www.consultimedicionline.it, i dati del cliente, i dati dello specialistascelto ed il riepilogo d’ordine. 

6.    Una volta concluso il pagamento (tramite Paypal oBonifico Bancario), Consultimedicionline.it invia una e-mail di confermaavvenuto pagamento 
        contenente il “Consenso informato” precedentemente firmato,il riepilogo della prestazione scelta, il numero d’ordine, i dati del cliente,i dati dello   
        Specialista.


MODALITA’ diPAGAMENTO 

Il pagamento ConsultiSpecialistici on-line acquistati dal CLIENTE nonché dei relativi costi delservizio potrà avvenire secondo la seguente modalità: 

Pagamento con Cartadi Credito su Circuito PayPal 

Il pagamento tramitePaypal è regolamentato secondo quanto previsto dal fornitore del servizio www.paypal.it/it. In caso di pagamento tramite PayPal, al momento dell'acquisto del consultomedico on-line da parte del Cliente, la sessione Web sarà trasferita suPiattaforma sicura PayPal.  Su tale sitoWeb, il Cliente potrà completare il pagamento del consulto medico on-lineacquistato. L'addebito del prezzo e del contributo per i costi del servizio sulconto PayPal dei Clienti avviene contestualmente all'invio da parte di Consultimedicionline.itdella mail di avvenuto pagamento. Né MediaSalus, né altri potranno MAIavere accesso ai dati della carta di credito, garantendo quindi la massimasicurezza.

È un Sistema Sicuro? 

PayPal è uno dei sistemi più usati al mondo per il pagamentocon Carta di credito on-line, garantisce la massima sicurezza perchépossiede un Certificato di Crittografia SSL a 128 bit di Verisign. SSL (SecureSocket Layer) è un protocollo progettato per gestire la trasmissione sicura deidati su internet, per evitare l’intercettazione, la modifica o lafalsificazione delle informazioni ed è supportato dai principali browser. Lasicurezza delle transazioni è ulteriormente garantita dall'inserimento dei datidirettamente sul sito di PayPal, dove è presente l’applicazione di POSvirtuale; le pagine protette sono contrassegnate da un lucchetto o da unachiave. In nessun momento della procedura di acquisto MediaSalus s.r.l.è in grado di conoscere i dati della tua Carta di Credito. Per questomotivo MediaSalus s.r.l. non può essere ritenuta responsabile per eventuali usifraudolenti della tua carta da parte di terzi soggetti nella fase di pagamento deiconsulti medici on-line acquistati sul nostro sito www.consultimedicionline.it. Le transazioni con le varie Carte di Credito sonocertificate dai circuiti di riferimento (esempio VISA con il sistema “verifiedby VISA” oppure Mastercard mediante il sistema “Mastercard Secure Code”). Tuttii sistemi di certificazione dipendono esclusivamente dal rapporto fra ilcliente e la sua Banca e quindi esonerano MediaSalus s.r.l. da qualsiasiindagine o verifica sul cliente e sulla titolarità della carta utilizzata perl’acquisto on-line.

2. Pagamento conBonifico Bancario: 

Il pagamento dei ConsultiSpecialistici on-line può avvenire anche tramite bonifico bancario intestato a: 

Intestazione:  MediaSalus S.r.l. 
Presso:  BancaCariparma 
CoordinateBancarie:  IBAN: IT 30 R 06230 66690 000040334011 
Causale:  “Nr. Ordine” + Acquisto Consulto On-line 

Una volta effettuato il bonifico, si richiede l’invio della copia dellacontabile a: fatturazione@consultimedicionline.it. Entro 1-2 giorni lavorativi verrà inviata una e-mail checonfermerà confermare l’avvenuto pagamento, contenente il “Consenso informato” precedentemente firmato, il riepilogo dellaprestazione scelta, il numero d’ordine, i dati del cliente, i dati dello Specialista.Il Cliente ha a disposizione 7 giorni per effettuare ilsaldo, trascorso tale periodo l’ordine verrà annullato.

FATTURAZIONE: 

La fattura del consulto medico online verràinviata per via telematica dallo Specialista che ha erogato la prestazione. Lafattura relativa ai Costi del Servizio verrà inviata sempre per via telematicada MediaSalus Srl. Per l'emissione della fattura fanno fede le informazionifornite dal CLIENTE all'atto dell'ordine. Dopo l'emissione della fattura, nonsarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa. 


RESPONSABILITÀ:

1.     www.consultimedicionline.it si limita a creare ilcontatto tra il CLIENTE e lo Specialista e non ha alcun ruolo nel rapporto cheeventualmente si crea 
         tra loro. Il Cliente riconosce che MediaSalus s.r.l. nonha alcuna responsabilità sui consigli forniti dallo Specialista e non puòessere ritenuto 
         responsabile delle decisioni prese dal Cliente stesso a seguitodelle indicazioni, esclusivamente orientative, ricevute durante il consulto. 

2.    Consultimedicionline.itnon è responsabile dieventuali ritardi e/o inadempienze relative agli appuntamenti fissati, permezzo del Sito, con gli   
        Specialisti 

3.   www.consultimedicionline.it non è responsabiledi eventuali disservizi, interruzioni, sospensione dei Servizi, della rete, deiflussi di comunicazione e  
       qualsivoglia altro mancato funzionamento dellaPiattaforma, dovuti a cause di forza maggiore non imputabili aconsultimedicionline.it e indipendenti    
       dalla sua volontà. In caso diinterruzione della funzionalità del Sito, Consultimedicicionline.it si impegnaa ripristinarlo nel minor tempo possibile. 

4.   Consultimedicionline.it può contenere link, nella forma dicollegamenti ipertestuali o banner, a siti web esterni e di terze parti. 
       Consultimedicionline.it non esercita alcun controllo su detti siti e non siassume alcuna responsabilità circa l'accuratezza, la natura, la qualità e la 
       completezza delle informazioni contenute nei siti di terzi. 

5.   Consultimedicionline.it non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possaessere fatto da parte di terzi, di carte di credito,  
        assegni ed altri mezzi dipagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati. 

6.    Consultimedicionline.it in nessun momento della procedura d'acquisto è in grado diconoscere il numero di carta di credito dell'acquirente che, 
         tramite unaconnessione protetta, è trasmesso direttamente al gestore del serviziobancario.


GARANZIE e MODALITA’di ASSISTENZA  

Obblighi del cliente:
Il CLIENTE prende atto e riconosce che non potrà riprodurre, pubblicare odistribuire all'esterno il contenuto del Sito Internet. Una volta conclusa laprocedura d'acquisto online, il CLIENTE si impegna a stampare o salvare copiaelettronica e comunque conservare le presenti Condizioni Generali, nonché lacomunicazione di accettazione dell'ordine effettuato sul Sito e ricevuta viae-mail, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 52 e 53 del D.Lgs206/2005. E' vietato al CLIENTE inserire dati falsi e/o di fantasia nel corsodella procedura di registrazione sul Sito. In ogni caso, il CLIENTE rimaneresponsabile per l'indicazione di dati non corrispondenti al vero. Il CLIENTEsi impegna a mantenere indenne il Fornitore da ogni responsabilità derivantedall'emissione di documenti fiscali errati a causa di un'erronea indicazione,da parte del CLIENTE, dei dati nei medesimi indicati.

DIRITTO di RECESSO(D.Lgs 206/05) 

1|     Il CLIENTE che per qualsiasi ragione nonsi ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dalcontratto stipulato, senza alcuna 
          penalità e senza specificarne il motivo,entro il termine di 15 giorni lavorativi decorrenti dal giorno di acquisto delconsulto medico on-line.
2|     Per esercitare il diritto di recesso ilcliente dovrà, entro il termine sopra indicato, comunicarlo tramite PEC a fatturazione@consultimedicionline.it o 
          inviare lettera raccomandata con ricevuta di ritorno al seguenteindirizzo: MediaSalusSrl, ViaChe Guevara 7/A, 41122 Modena (MO). 
          Consultimedicionline.itprovvederà, quindi, a rimborsare gli importi versati dal Cliente nel più brevetempo possibile, e in ogni caso entro 30 giorni 
          dalla data di ricezione dellacomunicazione di cui sopra. Resta inteso che il diritto di recesso non puòessere esercitato nel caso in cui il CLIENTE 
          prima della scadenza dei 15 giorniabbia anche solo in parte utilizzato il servizio a pagamento.

AUTORIZZAZIONI 

Compilandol'apposito spazio, presente sul sito web, il Cliente autorizza Consultimedicionline.itad utilizzare la propria carta di credito, o altra carta emessa insostituzione della stessa, ed a addebitare sul proprio conto corrente in favoredi Consultimedicionline.it l'importo totale evidenziato quale costodell'acquisto effettuato "on-line". Tutta la procedura è fattatramite connessione protetta direttamente collegata all'istituto bancariotitolare e gestore del servizio di pagamento on-line, al quale Consultimedicionline.itnon può accedere.Qualora ilconsumatore si dovesse avvalere del diritto di recesso, così come articolato alpunto (Diritto di Recesso) delle presenti condizioni generali, l'importo darimborsare sarà accreditato al cliente tramite bonifico bancario.
   

Consulti Specialistici Online 

   Consente di  usufruire di Consulti online con Nutrizionisti e Psicologi, attraverso Video (Skype), Mail e Chat

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